자신이 가진 생각의 한계를 타인의 시각에서 바라볼 수만 있다면, 의사결정이 합리적이고 효율적일 수 있다. 훌륭한 지도자는 특정 정책을 깊이 이해하는 전문가를 주위에 두어서 활용한다. 이순신 장군은 참모들의 말을 잘 듣고, 민주적인 토의토론을 또한 잘 이용했다고 한다. 실제로 이순신 장군이 토론과 협의를 통한 전략 전술을 구사했는지는 모르겠다. 김훈 작가쓴 ‘칼의 노래’에는 그렇게 묘사되어 있다. 없는 내용을 지어내지는 않았을 것 같기도 하다. 어쨌든 치열한 찬반 격론은 의사결정시 발생하는 문제에 대한 대응방안을 미리 검토하는 장점이 있다. 또한 다양한 정보를 취합, 해결방안을 모색하고, 토론자들의 의지를 모아, 조직의 단결과 통합이 가능하게 한다. 망조가 보이는 조직의 리더는 어떠한가. 내 견해와 반대된..