유튜브, SNS와 인터넷 게시판에 헛똑똑이들이 판을 친다. 배배꼬인 인생에 걸 맞는 심성으로 감정의 배설로 이성을 통한 합리적 의사소통을 애초부터 할 생각이 없다. 자신의 견해와 다르거나 입맛에 맞지 않으면, 국회의원에게 단체로 문자폭탄을 보내서 아예 소통을 방해하기도 하니, 여론을 주도했다는 착각은 덤이다. 사람들은 실패를 타인의 탓으로 돌리고 성공은 자신에게로 돌리는 방어적 귀인(歸因)의 성향이 있다. 다른 사람들이 자기를 좋아한다고 생각하며, 통제와 효능성의 정도를 과장해서 추정하곤 한다. 대체로 한국인은 자기주도성, 주체적이기는 한데, 장점도 있지만 과도한 자기 주도성은 주변 사람들을, 조직과 사회를 정말 피곤하게 한다. 문제는 자신의 능력은 고유하고 자신의 의견은 다른 사람들에 의해서 지지된다고..